FAQ

Dúvidas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais frequentes de meus pacientes em consultório.


  • Qual o endereço de atendimento?

    O Dr. Ricardo realiza atendimentos em diferentes localizações:

    1. Hospital Albert Einstein, Unidade Morumbi: Av. Albert Einstein, 627 | Morumbi - São Paulo-SP | Cep 05652-900 | Pavilhão Vicky e Joseph Safra - Bloco A1 - 2a andar - Sala 210
    2. Hospital Albert Einstein, Unidade Jardina - Av. Brasil, 1085 - Jardim America, São Paulo - SP, 01431-000

  • Qual o telefone para contato?

    Para entrar em contato, você pode ligar no número (11) 91014-6661 ou enviar uma mensagem. 


  • Qual o horário de atendimento?

    O horário de atendimento é de segunda-feira a sexta-feira das 8:00 - 19:00.


  • Como funciona o retorno de consultas?

    O período de retorno de consultas é de até 30 dias, a depender da necessidade do paciente e agenda do médico. 


  • Existe auxílio para o reembolso de atendimento?

    Sim, a equipe de atendimento está preparada para auxiliar os pacientes no processo de solicitação de reembolso junto ao plano de saúde, passando pelas etapas de agendamento, autorização e cobrança de reembolso por cirurgias.


  • O Dr. Ricardo Terra atende via teleconsulta?

    Sim. A teleconsulta com um cirurgião torácico possibilita que pacientes de outros estados, ou até mesmo países, se consultem com um profissional especialista e referência na sua área de atuação. Saiba mais sobre a teleconsulta clicando aqui

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